機(jī)修獅——工程機(jī)械領(lǐng)域全開放、全兼容、全交互的工程機(jī)械后市場(chǎng)服務(wù)平臺(tái)。“機(jī)修獅”以物聯(lián)平臺(tái)、服務(wù)商后市場(chǎng)服務(wù)平臺(tái)、資源信息橋接平臺(tái)為基礎(chǔ),以推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代工程機(jī)械后市場(chǎng)服務(wù)為目標(biāo),以服務(wù)商社群為中心,通過后服務(wù)不同場(chǎng)景下自然的人機(jī)物交互,搭建工程機(jī)械后市場(chǎng)服務(wù)平臺(tái)的物聯(lián)云和云腦,為行業(yè)提供物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代工程機(jī)械后市場(chǎng)服務(wù)全場(chǎng)景生態(tài)解決方案,實(shí)現(xiàn)工程機(jī)械后市場(chǎng)服務(wù)的智能全場(chǎng)景,共贏新生態(tài);為服務(wù)商和工程機(jī)械車主提供在線監(jiān)測(cè)、健康診斷、作業(yè)分析、重點(diǎn)關(guān)注、保養(yǎng)報(bào)修、信用賬務(wù)、運(yùn)營(yíng)建議等生態(tài)體驗(yàn)。
幫助工程機(jī)械企業(yè)發(fā)現(xiàn)、贏得更多的商業(yè)機(jī)會(huì),提供服務(wù),發(fā)展穩(wěn)固長(zhǎng)久的客戶關(guān)系。在云平臺(tái)、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)終端技術(shù)和傳感技術(shù)方面有深刻的積累和技術(shù)專利
20年的工程機(jī)械實(shí)戰(zhàn)服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn) :輸出工程機(jī)械行業(yè)20年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、運(yùn)營(yíng)體系、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間方法,已在全國(guó)多個(gè)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目得到驗(yàn)證。
一鍵體檢,故障報(bào)警,發(fā)送故障,一鍵預(yù)約,簡(jiǎn)單方便。需求圖文并茂,提高服務(wù)精準(zhǔn)度。
服務(wù)進(jìn)度實(shí)時(shí)追蹤,看看修工出發(fā)到哪了?消費(fèi)清單清晰透明,放客戶放心消費(fèi)。
給客戶充分尊重和話語權(quán),建立客戶與服務(wù)人員粘性關(guān)系:為喜歡的修工小哥點(diǎn)贊!客戶滿意度海量數(shù)據(jù)分析,提高客戶忠誠度。
車輛位置,油耗檢測(cè),工時(shí)、油耗日周月統(tǒng)計(jì),滿足客戶管理需求!建立服務(wù)商和客戶強(qiáng)粘性!
將客戶空閑車輛資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)資源,降低車輛閑置率,服務(wù)商輕而易舉進(jìn)軍租賃界。
根據(jù)車輛終端的油量報(bào)警,精準(zhǔn)為客戶提供油品服務(wù),做車主的貼身助手。
解放管理者,管理、服務(wù)、營(yíng)銷、客戶、賬務(wù)數(shù)據(jù)自動(dòng)匯總,高管鳥瞰全局,2分鐘看懂一個(gè)月數(shù)據(jù).
為傳統(tǒng)業(yè)務(wù)增值提供技術(shù)支持,讓傳統(tǒng)服務(wù)商輕松觸電(電子商務(wù)),拓展?fàn)I銷渠道。